LINE 圖文訊息

設定完圖文訊息後,請在 「 LINE 專用平台機器人」 內使用 「 圖文訊息卡片 」 (設定步驟請參考此篇

點擊新增圖文訊息後,跟著以下步驟即可設定內容:

圖文訊息支援複製及刪除動作。

新增圖文訊息

步驟:選擇模板

選擇模板-支援透明背景圖
  1. 新增支援使用透明背景(記得勾選 「啟用」 顯示透明背景),格式須為 JPEG、JPG、PNG

  2. 可上傳的圖片尺寸:

    正方形版型:1040 x 1040 px

    自訂版型:寬度最寬 1040px;高度最高 3120px

    檔案大小限制 10 MB

LINE前台實際呈現畫面

步驟二 定義行動:文字訊息、開啟 URL、影片文字訊息、機器人模組

若選擇的行動為 開啟URL、影片文字訊息、機器人模組,可以同步為觸發行動的客人貼上標籤

  1. 文字訊息:設定點擊後送出的訊息內容,可與「關鍵字自動回覆」搭配使用

  2. 開啟 URL:設定 URL 後,客人點擊該動作會引導到站外,若連結為官網的原網址可完成站外綁定,詳細可參考這裡的說明

  3. 影片

    • 「上傳影片」 按鈕:將影片檔案進行上傳

    • 「動作鍵按鈕名稱」:設定影片按鈕鍵顯示文字

    • 連結網址以及點擊按鈕鍵之後被貼上的標籤,建立標籤時,務必按下「Enter」鍵後,讓原本的文字呈現藍底白字,這樣才有成功建立標籤

影片會顯示在圖文訊息裡,客人點擊後可瀏覽影片
  1. 機器人模組:點擊後會觸發機器人模組

  2. 影片檔案大小限制為:200MB、檔案格式必須為:MP4。

步驟三: 「內容設定」>「聊天列表的預覽標題」

  • 用戶可以自訂當客人的 LINE 收到圖文訊息時所顯示的新訊息通知

  • 「聊天列表的預覽標題」欄位:字數上限 100 字

步驟四: 按下 「儲存」 按鈕之後,即完成設定!

客人收到圖文訊息時,聊天列表會出現預覽標題

圖文訊息應用-以跳轉機器人模組為例

步驟ㄧ:先建立好不同圖文訊息要使用的空白模組

步驟二:建立好第一層圖文訊息,選擇適合的版型,並在動作選單中使用 「機器人模組」

機器人模組選擇前往對應的空白模組

步驟三:在空白模組中,選擇剛建立好的圖文訊息,並將剩下的圖文訊息設定到對應的模組內

步驟四:當消費者觸發出圖文訊息時,點擊圖片即會觸發相對應的機器人模組內容

Last updated

Was this helpful?