> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.omnichat.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.omnichat.ai/features/tong-xun-qu-dao/automated-messages.md).

# 社群常用訊息

Omnichat 支援 Facebook Messenger、LINE、WhatsApp、Instagram 和網站插件自動化回覆設定，讓您的客人獲得即時回應。

{% hint style="info" %}
此功能原名稱：社群常用訊息與設定
{% endhint %}

## 社群常用訊息頁權限

在社群常用訊息頁面，你可以設定各個社群渠道的歡迎訊息、離線訊息、即時訊息、常用功能等等，此頁面目前開放管理員、主管、客服經理、行銷人員角色可進行編輯。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FluR1TyjpBwo5dZ6KkV3T%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-12-11%20%E4%B8%8A%E5%8D%8810.03.17.png?alt=media&amp;token=8f18b877-425c-438d-8c82-d6b46fc619ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% content-ref url="/pages/HgZl6keTWcSb4N86or0j" %}
[顯示團隊成員名稱](/features/tong-xun-qu-dao/automated-messages/xian-shi-tuan-dui-cheng-yuan-ming-cheng.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-Li7SK4MeLSSGsG\_hy-w" %}
[歡迎訊息](/features/tong-xun-qu-dao/automated-messages/welcome-message.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-Li7Sh1K7s2-pKrNNYNV" %}
[離線訊息 / 即時回覆](/features/tong-xun-qu-dao/automated-messages/away-message-instant-reply.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/EqHu1m0JmAszGMPUBsN2" %}
[常設功能表](/features/tong-xun-qu-dao/automated-messages/chang-she-gong-neng-biao.md)
{% endcontent-ref %}
