購物車再行銷 (加購功能)
利用 Omnichat 對已經將商品加入購物車卻未結帳的顧客發送訊息,提升整體營收。
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利用 Omnichat 對已經將商品加入購物車卻未結帳的顧客發送訊息,提升整體營收。
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Omnichat 的購物車再行銷功能,是透過追蹤網頁使用者的購物行為來發送行銷訊息。針對已經 將商品加入購物車但卻尚未結帳的客人,Omnichat 系統會自動對客人的 LINE / Facebook / WhatsApp 發出訊息,訊息內容包含客人未結帳的商品圖片 / 連結,以提醒客人有商品在購物車尚未完成結帳。你也可以自訂訊息的內容或是在訊息內提供折扣碼,使客人更有機會完成結帳。
傳統的購物車再行銷功能,主要是透過發送 Email 提醒使用者有尚未結帳的商品。但是,現今使用者有很大部分的購物行為是在手機上完成的,並且平時接觸最多的軟體就是通訊軟體。所以 Omnichat 利用 LINE / Facebook / WhatsApp 這些通訊軟體作為通訊渠道來發送購物車再行銷訊息,不僅能提高開啟率,也能進一步提高你的網路商店的整體營收。
由於各家平台對於 Omnichat 的系統串接方式有所不同,在購物車再行銷功能上也會有所差異,
自建官網的用戶請務必安裝完成 「網站用戶行爲追蹤 文件,以便於 Omnichat 系統抓到正確資訊。
Omnichat 的購物車再行銷功能設定主要分為三個部分
就讓我們趕快開始設定吧!!