網站用戶行為追蹤
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注意,此文件只適用於工程師,如閣下並非工程師,請把這文件交給工程師以安裝到網站。
追蹤代碼埋放完成後可至 頁面查看 Omnichat 是否正確收到事件
如您是使用 Shopify 網站,請點擊以下連結來進行操作:
使用前,請先根據 「」,把 Omnichat 的 Javascript 插件安裝到你的官網。
參數 | 類型 | 必須提供 |
---|
安裝插件後,可以透過以下方法啓動網站行為追蹤。
將以下 Javascript 代碼方置到網站所有頁面 </body> 之前:
啓動網站行為追蹤時,你可以選擇提交會員姓名、會員編號、電郵或電話,資料會在後台顯示,有利於查找對應的會員。
取代 <LOGGED-IN-MEMBER-ID> 為網站上已登入會員的編號。如果是訪客或沒有相關資料,可以漏空。
取代 <LOGGED-IN-MEMBER-EMAIL> 為網站上已登入會員的電郵。如果是訪客或沒有相關資料,可以漏空。
取代 <LOGGED-IN-MEMBER-PHONE-NUMBER> 為網站上已登入會員的電話號碼(必需加上國碼,例如:852、886,否則有機會無法綁定會員資料)。如果是訪客或沒有相關資料,可以漏空。
取代 <LOGGED-IN-MEMBER-NAME> 為網站上已登入會員的姓名。如果是訪客或沒有相關資料,可以漏空。
取代 <LOGGED-IN-MEMBER-PROFILE-PICTURE> 為網站上已登入會員的大頭貼網址。如果是訪客或沒有相關資料,可以漏空。
透過我們的 Javascript 插件,你可以追蹤到你的訪客及會員的電子商務行為,並可以在 OmniChat 的後台查閱報表及針對用戶行為設定行銷訊息。
提醒您,埋放商品數據中 pixel 資料裏面的商品 id,必須與產品目錄裡的商品 id 一致
在傳送與商品相關的事件(加入購物車、結帳等)時,可以傳送以下的參數:
在傳送與訂單相關的事件(購買完成)時,可以傳送以下的參數:
要追蹤查看商品頁的次數,請發送以下 view_product
的事件:
應用例子:進入商品資料頁時運行以上 Javascript (放在 </body> 前)
要追蹤加入購物車的行為,請發送以下 add_to_cart
的事件:
應用例子:客人在網站上點擊「加入購物車」按鈕 (可參考以下 Javascript 範例)
要追蹤從購物車移除商品的行為,請發送以下 remove_from_cart
的事件:
應用例子:客人在網站上點擊「移除商品」按鈕 (可參考以下 javascript 範例)
要追蹤結帳情況的行為,請發送以下 checkout
的事件:
應用例子:進入結帳頁時運行以上 Javascript (放在 </body> 前)
要追蹤購買完成的行為,請發送以下 purchase
的事件:
應用例子:客人完成結帳時,載入完成結帳頁面時運行以上 Javascript (放在 </body> 前)
參數 | 類型 | 必須提供 | 說明 |
id | string | 是 | 商品的唯一編號/SKU |
name | string | 是 | 商品名稱 |
brand | string | 否 | 商品的品牌 |
category | string | 否 | 商品類別 |
variant | string | 否 | 商品款式 |
quantity | integer | 否 | 商品數量 |
price | number | 否 | 商品單價 |
參數 | 類型 | 必須提供 | 說明 |
transaction_id | string | 是 | 訂單編號 |
amount | number | 是 | 訂單總額 |
currency | string | 否 | 訂單結帳貨幣單位 |
memberId | string | 否 |
memberEmail | string | 否 |
memberPhone | string | 否 |
memberName | string | 否 |
memberProfilePic | string | 否 |