輪播訊息

適用平台：網站對話插件、Facebook、Instagram、LINE

輪播訊息卡片

輪播訊息=文字訊息＋圖像訊息卡片，可更改左右卡片的順序，且最多可輪播10張卡片。

輪播訊息卡片包含5個可編輯區塊：

1. 上傳圖片

2. 點擊圖片動作

3. 標題與描述

4. 新增按鈕

5. 新增輪播卡片

請留意，輪播訊息務必完成三項必填設定，才可以完成儲存：上傳圖片、標題文字、第一個按鈕

上傳圖片

圖片適用 .jpg, .jpeg, .png格式，大小為10MB以內。

建議尺寸：

• 長型，支援長方形 1.91 : 1的比例

適用平台	建議尺寸
網站對話插件	圖片建議尺寸 955*500 像素
Facebook、Instagram	圖片建議尺寸 955*500 像素
LINE	圖片建議尺寸 755*500 像素
Facebook, Instagram, LINE, 網站對話插件	LINE 圖片建議尺寸 755*500 像素 其他圖片建議尺寸 955*500 像素

• 方型，支援上傳正方形 1：1：建議尺寸 955*955 像素

點擊圖片動作

此為選填欄位，可設定兩種動作：

1. 點擊後開啟 URL：非必要，可不設定

2. 附加動作：可貼上標籤，但網站對話插件不支援貼標籤

標題與敘述

• 標題：此為必填欄位，各平台最多可輸入80個字（中文字算一個字），右下方有支援Emoji

  

  標題
• 描述：

  • 此為選填欄位，右下角支援 Emoji。

  • 除網站對話插件外，其他平台皆支援替換參數，但由於多平台包含網站對話插件，因此多平台下亦不支援替換參數。

  • 描述的字數限制如下：

適用平台	字數限制（中文字算一個字）
網站對話插件	最多 120 字
Facebook, Instagram	最多 80 字
LINE	最多 300 字
Facebook, Instagram, LINE, 網站對話插件	最多 80 字

以下兩個狀況可能導致 Facebook 設定的文字在後台無法完整顯示，若想完整查看可進入電腦版 Messager 聊天室頁面中查看：

1. 因不同裝置營幕大小差異，即使設定 80 個字也有可能無法完全顯示

2. 若標題設定較長，也可能會擠壓到描述的實際顯示長度

新增按鈕

• 每張卡片至少需有一顆按鈕。

• LINE平台最多可以設置40顆按鈕，且建議每張輪播卡片設置相同數量的按鈕，其他平台最多可設置3顆按鈕。

• 按鈕名稱最多可輸入 20 個字（僅 WhatsApp 的點擊觸發動作設定 「開啟URL」 時，一個中文字會算三個字，其它情況下一個中文字都算一個字），點擊按紐可觸發以下動作：

點擊按鈕觸發動作

1. 點擊觸發動作

   1. 回覆模組：當客人按下按鈕時，會前往對應的對話模組。

   2. 開啟 URL：

      1. 當客戶按下按鈕時，會打開瀏覽器前往該 URL。

      2. 若要讓客人點選URL的同時，完成機器人綁定，URL務必不能使用短網址、縮址和轉址 。
      3. 點右下角的icon可替換參數。❗請留意：網站對話插件平台不支援此功能。

右下角支援替換參數，惟網站對話插件平台不支援此功能

1. 附加動作（選填項目）

   1. 貼上標籤：當客人按下按鈕時，會自動為該名客人貼上標籤。

   2. 存為自訂屬性（加購功能）：

      1. 當客人按下按鈕時，會自動為該名客人貼上自訂屬性，作為會員資料平台的顧客資料。

      2. 使用此功能前，需先至自訂屬性頁面新增屬性資料，教學請見這裡。

輪播卡片示範

輪播卡片實際呈現的樣子

新增輪播卡片

往右滑可新增輪播卡片，最多可新增至10張卡片。