OMO 綁定設定
透過 OMO 綁定設定,可以讓品牌門市店員提供最客制化的訊息給顧客,並可設定導購連結有效時間、綁定訊息等,搭配優惠券及其他行銷功能,創造最佳的對話銷售體驗

位置:OMO 設定 -> OMO 綁定設定
- 1.設定連結的有效天數
- 2.選擇連結的有效時間計算方式
- 以點擊時間開始計算
- 以發送時間開始計算

顧客掃完 QR Code 後自動帶入客人輸入框的訊息,客人送出訊息後即完成綁定

綁定訊息是由三個部分組成:
- 1.訊息前段 (預設是:聯絡專員,可自行修改)
- 2.店員編號 (系統自動帶上,無法修改)
- 3.訊息後段 (預設為空白,可自行修改)
訊息前段以及訊息後段的部分可以自訂內容
- LINE 掃完 QR Code 示意圖

- WhatsApp 掃完 QR Code 示意圖

客人掃完 QR Code 並送出後成功綁定店員的訊息

- 1.客人掃完 QR Code 後成功綁定店員的訊息
- 2.點擊右下角可以在訊息中自動帶入「店員姓名」或「分店名稱」
- 3.此功能品牌可自行斟酌是否需要開啟設定,目前支援兩種訊息回覆
- 純文字訊息
- 機器人模組
- LINE 綁定店員成功訊息 示意圖

- WhatsApp 綁定店員成功訊息 示意圖

若客人顧客曾經綁定過店員,再掃另一店員 QR Code 時會出現的提醒訊息
若品牌想開啟 OMO 重複綁定功能,請與 Omnichat 專員聯繫

- 1.客人掃完 QR Code 後重覆綁定店員 的訊息
- 2.點擊右下角可以在訊息中自動帶入「店員姓名」或「分店名稱」
- LINE 重覆綁定店員訊息 示意圖

- WhatsApp LINE 重覆綁定店員訊息 示意圖

此功能僅限使用 91APP 平台客戶,若要開啟此功能設定,請先於 91APP 後台開啟會員綁定功能!

- 1.設定標題訊息
- 2.設定按鈕文字訊息
- 91APP LINE 會員綁定 示意圖:

設定會員綁定成功時送出的文字訊息,可以設定贈送優惠券路徑,引導消費者點選

- 91APP LINE 會員綁定成功訊息 示意圖:

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