Omnichat 功能教學
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串接整合
LINE 整合到 Omnichat
Omnichat 可串接所有「LINE官方帳號 2.0」方案，和部分「[email protected] 帳號」方案。
注意：如果您是使用[email protected] 帳號，請務必確認以下注意事項：
- 1.串接前，請必須確認您的帳號方案已升級到以下方案，才可成功串接到 Omnichat平台：「Developer Trial」、「進階版(API)」、「專業版(API)」方案（如果不確定您的[email protected]方案是否適合，請按此 [email protected] 帳號分類 查看您目前的方案，是否有升級的需要）
- 2.[email protected] 帳號進行串接，並使用「Messaging API」後，將無法再使用[email protected] App及網頁版[email protected] Manager 的1對1聊天後台
- 3.[email protected]的後台管理畫面不支援聊天歷史備份，建議串接前，請先處理完已有的對話。
[email protected] 方案列表
已升級到LINE官方帳號 2.0的客戶可隨時開啟/關閉「Messaging API」，並串接到 Omnichat 平台進行1對1對話管理和聊天機器人功能。
請依照您的 LINE 官方帳號類型選擇以下的 Omnichat 整合流程
若在整合 LINE 過後有問題可以參考以下文件
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Migrate WhatsApp Business API number from another Business Solution Provider (BSP)
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LINE 官方帳號 2.0｜整合到 Omnichat
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