串接 Shopify
串接後會將 Shopify 的會員聯絡人同步到 Omnichat 後台中,後續有登入官網會員的客人在對話插件對話時,對話頁面中就會顯示其會員資料。(功能非自動同步,需手動同步)
Last updated
串接後會將 Shopify 的會員聯絡人同步到 Omnichat 後台中,後續有登入官網會員的客人在對話插件對話時,對話頁面中就會顯示其會員資料。(功能非自動同步,需手動同步)
Last updated
串接支援情境
會員資料同步 - 單次所有會員資料同步 - Webhook 異動即時同步
自動新增 WhatsApp 聯絡人
在 Omnichat 選單中找到串接頁面:「通訊渠道 > 串接應用程式」,並點擊 Shopify 的串接按鈕
若沒有建立過 shopify app,請繼續往下參考
若已經建立過 shopify app,可以直接前往 步驟八
回到 Shopify 設定後台,並點擊左下角的 Settings >> Apps and slaes channel
點選 Develop apps >> Create an app
替 App 名稱命名,並選擇有權限的帳號後,進入介面點擊 「Configure Admin API scopes」
授權 API 權限,需要至少授權 「read_customers」
Webhook subscriptions 選擇 2024-04 版本
並點擊頁面最下方的 Save 儲存
點擊 Install app 並同意
點擊 「Reveal token once」 取得 API access token
此 token 僅可顯示一次,請妥善保存
複製所有串接資訊至 Omnichat 後台
若需要將 Shopify 的會員手機資料新增為 Omnichat 的 WhatsApp 事件,請將 「自動新增 WhatsApp 聯絡人」 打勾,並選擇要同步的帳號
注意:若您有使用自訂網域,需到 「網域」 頁面,使用預設的商店URL, "必須符合 https://{store_name}.myshopify.com" 格式,若使用自訂的商店URL,會導致串接失敗。 確認路徑:Shopify設定後台>網域
串接成功後,會顯示同步按鈕,點擊 「立即同步」 會立刻執行同步功能
點擊「稍後同步」的話,也可以隨時回來串接應用程式的功能選單再度同步
串接成功後,在應用程式的右側會顯示功能選單
編輯:可以更改商店的串接資訊
資料同步:除了能再次同步聯絡人資料到最新的狀態外,也可以看到上次同步狀態的資訊
解除串接:若要取得不同商店的聯絡人,可以解除串接後再次串接
完成同步後,會顯示底下畫面。
同步資訊中,若「新聯絡人同步數量」為 0,代表這次同步的過程中沒有新增加的聯絡人。
若完成同步後,可以到「聯絡人及推播訊息 > 網站」的列表中,找到 Shopify 的客人資料。
會員資料同步包含以下資料
姓名、會員編號、Email、電話、標籤
自訂屬性:Shopify - 累積訂單數、Shopify - 累積消費金額、Shopify - 備註、Shopify - Email 行銷同意、Shopify - SMS 行銷同意
若在近期有更新連絡人,但串接後沒有看到聯絡人數量更新,請嘗試解除串接後重新串接。