串接 Shopify

串接後會將 Shopify 的會員聯絡人同步到 Omnichat 後台中,後續有登入官網會員的客人在對話插件對話時,對話頁面中就會顯示其會員資料。(功能非自動同步,需手動同步)

步驟一

在 Omnichat 選單中找到串接頁面:「通訊渠道 > 串接應用程式」,並點擊 Shopify 的串接按鈕

步驟二

填入 Shopify 的 商店 URL 與 API access token

API access token 取得請參考 Shopify 的教學手冊

管理介面 API 存取範圍需要至少授權「read_customers」

步驟三

串接成功後,會顯示同步按鈕,點擊「立即同步」會立刻執行同步功能

點擊「稍後同步」的話,也可以隨時回來串接應用程式的功能選單再度同步

串接成功的話,在應用程式的右側會顯示功能選單

  1. 編輯:可以更改商店 URL 或 API access token 內容

  2. 資料同步:除了能再次同步聯絡人資料到最新的狀態外,也可以看到上次同步狀態的資訊

  3. 解除串接:若要取得不同商店的聯絡人,可以解除串接後再次串接

步驟四

完成同步後,會顯示底下畫面。

同步資訊中,若「新聯絡人同步數量」為 0,代表這次同步的過程中沒有新增加的聯絡人。

會員資料同步完成後畫面

若完成同步後,可以到「聯絡人及推播訊息 > 網站」的列表中,找到 Shopify 的客人資料。

注意事項

  1. 若在近期有更新連絡人,但串接後沒有看到聯絡人數量更新,請嘗試解除串接後重新串接。

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