# Dec 11, 2024

哈囉，親愛的 Omnichat 用戶！

以下是我們為您帶來的功能更新：

1. [新增分眾篩選條件](#xin-zeng-fen-zhong-shai-xuan-tiao-jian-kai-feng-yi-du-dian-ji-tui-bo-xun-xi)：開封、已讀、點擊推播訊息
2. [OMO](#omo-zhi-yuan-bang-ding-xiao-shou-ren-yuan-geng-xin-tong-zhi-webhook)：支援綁定銷售人員更新通知 Webhook
3. [優惠券](#you-hui-quan-zhi-yuan-xian-shi-xu-hao-she-ding)：支援顯示序號設定

## 新增分眾篩選條件：開封、已讀、點擊推播訊息

🙌🏻 **適用方案**：行銷方案以上

想依據顧客是否有開封或點擊過推播來篩選顧客、設定受眾嗎？

在 Omnichat 上可以做到！

{% hint style="info" %}
正式上線時間：2024/12/27 前

支援資料範圍：2024/9/01 以後的推播
{% endhint %}

|        | 開封                                                                        | 已讀                                                                      | 點擊                                                                      |
| ------ | ------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| 支援渠道   | LINE                                                                      | WhatsApp、Facebook                                                       | LINE、WhatsApp、Facebook                                                  |
| 支援篩選設定 | <ul><li>開封任何推推播</li><li>開封特定推播 </li><li>未開封任何推播</li><li>未開封特定推播</li></ul> | <ul><li>已讀任何推播</li><li>已讀特定推播</li><li>未已讀任何推播</li><li>未已讀特定推播</li></ul> | <ul><li>點擊任何推播</li><li>點擊特定推播</li><li>未點擊任何推播</li><li>未點擊特定推播</li></ul> |

目前支援在**受眾管理、推播條件設定、社群聯絡人搜尋**使用這些推播互動篩選條件，未來也會支援在顧客旅程使用此條件來分眾！

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2F6MOVgBCHyREtSDRvZQBV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=48dcca24-69af-400d-bc6d-90b3b377c5a0" alt=""><figcaption><p>依據顧客是否有開封過特定推播，來篩選推播受眾</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FdUqn6QIIbXFDYdRMxl2M%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=65ffac8b-8246-4000-926c-b5bbfefb56d3" alt=""><figcaption><p>依據顧客是否有點擊過特定推播，來篩選推播受眾</p></figcaption></figure>

依據顧客是否有點擊過特定推播，來篩選推播受眾

💡 欲使用此功能，請洽服務窗口開通。

📖 相關資料：[LINE 各類訊息格式推播數據追蹤一覽](https://docs.omnichat.ai/features/line-xun-xi-ka-pian-ke-ji-suan-de-shu-ju-wei-du)

## OMO：支援綁定銷售人員更新通知 Webhook

🙌🏻 **適用方案**：OMO Sales API

📍 **功能路徑**：開發者中心 > [Webhook 設定](https://console.omnichat.ai/webhook-setting)

想要在顧客**完成綁定**、**變更綁定**及**解除綁定**時自動更新資料到你的 ERP、CRM 系統嗎？

我們現在支援這個 API 囉！

在聯絡人的 OMO 綁定資料更新時會即時透過 Webhook 發送此通知！

* **會觸發**此 Webhook 通知的事件：
  * 客人完成 OMO 綁定
    * 關鍵字自動指派 -> 指派條件符合銷售角色
    * 團隊成員中產生的銷售人員 QR code 進行掃碼綁定
    * 觸發機器人關鍵字自動指派卡片 (僅限 WhatsApp)
  * 對話 -> 將對話移轉給銷售角色跟進
  * 團隊成員 > 動作 > 編輯聯絡人綁定
* **不會觸發**此 Webhook 通知的事件：
  * 匯入 OMO 綁定資料
  * 91 APP data sync 造成的綁定覆蓋 (僅限 LINE)

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FbrDIaA0lr6WeAwow7R4t%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=27c054ed-0835-4469-86cb-ab938fda8fc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 優惠券：支援顯示序號設定

🙌🏻 **適用方案**：優惠券模組

📍 **功能路徑**：[優惠券管理](https://console.omnichat.ai/coupon-management)

優惠券模組新增「顯示序號」設定開關，現在你可以選擇是否要在優惠券兌換畫面上直接顯示序號囉！

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FOkHC5tULEzn5PkBC9xyW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5ddd5202-71d3-4e1b-9fff-f0c78cb38dfe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>