# Mar 19, 2025 哈囉，親愛的 Omnichat 用戶！以下是我們為您帶來的功能更新： 1. HubSpot 聯絡人資料整合，上線囉！ 2. LINE 手機綁定：支援呼叫自訂平台比對會員身份 3. 會員編號綁定：支援透過 LINE LIFF 連結，綁定官網會員 LINE 身份 4. 聊天機器人：用戶輸入卡片支援將圖片連結存入自訂屬性 5. 其他功能優化： * 顧客旅程：自訂屬性支援「特定月份 (不限年份)」篩選條件 * 銷售經理可更改同分店銷售人員上下線狀態 ## 支援 HubSpot CRM 整合 🙌🏻 **適用方案**：需開通 HubSpot CRM Connector 模組你有在使用 HubSpot CRM 系統嗎？ ### 同步聯絡人資料現在你可以將 HubSpot 和 Omnichat 整合，我們支援雙向同步 HubSpot 和 Omnichat 的聯絡人資料。 ### 同步 Contact Owner，成為綁定的銷售人員同時使用 Omnichat 的 OMO 方案，你還可以將 HubSpot 的 Contact Owner 和 Omnchat 的「綁定銷售人員」同步，讓 HubSpot 的 Contact Owner 可以直接在 LINE、WhatsApp 聯繫他的客戶。反之，你也可以將已經先在 Omnichat 這邊綁定的銷售人員資料，同步到 HubSpot Contact Owner。

## LINE 手機綁定：支援自訂平台比對會員身份 🙌🏻 **適用方案**：需開通會員卡模組 📍 **功能路徑**：社群綁定管理 > [手機綁定](https://console.omnichat.ai/mobile-phone-binding) 顧客在進行手機綁定時，除了透過 OTP 驗證手機號碼的正確性，也支援和電商平台、Omnichat 聯絡人數據庫比對此會員是否存在，若不存在可再引導顧客前往註冊會員。本次功能更新後，即支援手機綁定時，即時連線「自訂平台」（如：你的 CRM、數據中心）比對會員資料。

## 會員編號綁定：支援透過 LINE LIFF 連結，綁定官網會員 LINE 身份顧客在你的網站完成登入、註冊，有辦法直接把會員編號和 LINE 好友身份整合起來嗎？只要使用這個連結就可以： ```jsx {Binding Liff ID}?action=memberBind&teamId={Team ID}&memberId={Member ID}&channelId={Channel ID} ``` 記得再觸發這個連結的時候 {Binding Liff ID}、{Team ID}、{Member ID}、{Channel ID} 都要帶入正確的資料喔！這要只要有登入的官網顧客，點擊連結加入 LINE 好友，他的會員編號也會直接被儲存起來！ {% hint style="info" %} 都是從網站綁定 LINE，會員編號綁定和社群身份綁定的差異是什麼？ * 社群身份綁定：綁定「瀏覽器 cookie」和社群身份 * 會員編號綁定：綁定「會員編號」和社群身份如果要做到購物車再行銷，還是需要顧客完成社群身份綁定喔！ {% endhint %} ## 聊天機器人：用戶輸入卡片支援將圖片連結存入自訂屬性只要搭配使用「用戶輸入卡片」和「自訂屬性」功能，就可以透過機器人問答自動儲存顧客回覆。那如果你是要求顧客「上傳圖片」呢？我們現在有支援在顧客上傳圖片、影音後，自動產生連結並存入「自訂屬性」囉！這樣你後續要在線上確認資料，或是匯出顧客資料來整理，都會非常方便！ {% hint style="info" %} 如欲開啟此功能，請與您的顧客窗口聯繫 {% endhint %} ## 其他功能優化 ### 顧客旅程：自訂屬性支援「特定月份 (不限年份)」篩選條件

### OMO：銷售經理可更改同分店銷售人員上下線狀態如果銷售人員休假時，沒有上傳班表或是改為離線狀態，銷售經理可以將銷售人員的狀態更改為離線，這樣對話就不會分配給離線人員。