文字訊息 | 圖片訊息 | 輪播訊息 | 快速回覆 | 用戶輸入 |
全文字訊息,可以支援文字,連結及 Emoji
在 LINE 裡要能完整顯示機器人卡片的內容,除了須符合字數限制之外,行數也需要符合 LINE 官方文件之規定:
卡片只有文字:符合字數限制即可,不超過 160 字元
卡片有文字+按鈕:字數不得超過 160 字元+行數不得超過 8 行
對話模組 | 開啓 URL | 標籤 |
當客戶按下按鈕時, 會前往左邊對應的對話模組 | 當客戶按下按鈕時, 會打開遊覽器並前往該URL | 當客戶按下按鈕時, 會自動為標籤 |
支援上傳支援 PNG JPG 或 JPEG,目前未支援上傳GIF
上傳圖片,標題文字,內容,URL,及 最多3個按鈕,並可以橫向增加最多10組
請留意,輪播訊息務必完成三項必填設定,才可以完成儲存:圖片、標題文字、第一個按鈕
圖片支援上傳支援 PNG JPG 或 JPEG,目前未支援上傳GIF
輸入標題文字,再輸入按鈕名稱,當客戶按其中按鈕時,前往你指定的對話模組,橫向增加10 個按鈕
設定問題讓用戶輸入,用戶輸入後,前往你指定的對話模組。
此為 Omnichat 新推出的功能,請先重新新增一隻機器人,並選擇「只限 LINE 發佈」
請留意,圖文訊息為 LINE 機器人限定的功能,在新增新的機器人時,只有選擇「只限LINE發佈」時會出現,選擇其他選項則不會出現圖文訊息
此功能為新推出的功能,適用於新建立的機器人,之前已經建立的機器人將不會看到「圖文訊息」的選項
新增之後,可以看到新的機器人會顯示「只限Line」
接著進入編輯機器人的頁面,可以在模組內看到多出了「圖文訊息」
以下為設定「圖文訊息」的步驟:
步驟1:選擇模板
步驟 2:輸入 URL 及 標籤
URL 為必填欄位,標籤為非必填
點擊圖文訊息後自動貼標籤,只限定 URL 是設定有掛上 Omnichat 插件的官網網址。如果是設定其他網址(未有掛上 Omnichat 插件),則不支援自動貼標籤
建立標籤時,務必按下「Enter」鍵後,讓原本的文字呈現藍底白字,這樣才有成功建立標籤
步驟 3: 設定 LINE 新訊息通知文字及上傳圖片
Omnichat 提供「編輯」欄位,讓用戶可以自訂當客人的 LINE 收到圖文訊息時所顯示的新訊息通知(可查看下方手機截圖畫面)
「編輯」欄位:字數上限 400 字 上傳圖片:尺寸必須為 1040*1040,檔案大小不能超過 1mb
兩項皆為必填項目
按下「下一步」按鈕之後,即完成設定!
在模組內看到設定完成的圖文訊息,會根據剛才選擇的模板顯示數字及區塊,此部分方便用戶辨別模組內的是「圖文訊息」和「圖片訊息」
以圖中的圖文訊息為例,設定此圖文訊息時是選擇「模板2」,所以設定完後圖文訊息左右分別顯示「1」和「2」
如需要確認之前所設定的內容,可以再點擊一次已經建立好的圖文訊息,即會彈出一個「檢視」的視窗
針對已建立的圖文訊息,目前僅供檢視,無支援修改。若需要修改圖文訊息,請重新建立新的圖文訊息即可
記得新增完圖文訊息之後,務必要按下右上方的「儲存」按鈕來保存設定哦!
以應用於「推播訊息」為例,當用戶推播圖文訊息給客人之後,客人的 LINE 聊天列表會查看到新訊息通知(即是用戶在「編輯」欄位裡設定的文字內容):
客人進入聊天室後,即可看到圖文訊息:
請留意!圖文選單的三種行動中,只有選擇「對話模組」時,有支援貼標籤,其他兩種行動(開啟 URL 和文字訊息)皆無支援貼標籤
1. 想要修改、更新圖文選單怎麼辦?
設定圖文選單後僅支援「檢視」,無支援修改,若需要修改圖文選單,請刪除原本設定的圖文選單後再重新設定一次即可
流程:
進入機器人編輯頁 > 點擊右上方綠色的「發佈到 Line」按鈕
點擊「檢視圖文選單」 ,即可檢視
若是按下視窗右下方的紅色「刪除圖文選單」按鈕,即可將圖文選單刪除
2. 我已經發佈機器人到 LINE 了,可以之後再設定圖文選單嗎?
可以的,發佈機器人到 LINE 之後,若先關閉了設定圖文選單的視窗,之後一樣回到同一隻機器人的編輯頁,點擊右上方綠色的「發佈到 Line」按鈕,再點擊彈出視窗中的藍色「圖文選單」按鈕,即可進行設定
3. 圖文選單是否可以設定展開與否?
目前 Omnichat 推出的圖文選單功能預設為展開,尚無支援調整設定為不展開哦!