建立店員(銷售人員)
品牌可以透過個別新增或使用 CSV 檔案匯入的方式來一次新增多個店員。
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品牌可以透過個別新增或使用 CSV 檔案匯入的方式來一次新增多個店員。
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只有管理員可以新增、編輯、停用與刪除店員(若刪除,則所有資料都會不見)
路徑:設定 -> 團隊成員
新增團隊成員:一次建立單筆銷售成員資訊
批次匯入銷售人員:一次建立多筆銷售成員資訊
批次匯出 QR Code:匯出所有 銷售成員 的 QR Code
查看所有成員權限(點我查看角色權限)
OMO 成員數量總計(包含銷售經理、銷售人員)
新增的團隊成員權限若為「銷售經理」、「銷售人員」,畫面會出現「員工編號」、「分店」 資料欄位。
上傳銷售成員照片。
填入銷售成員名稱。
填入電子信箱(與手機擇一填寫即可)。
填入電話號碼(與信箱擇一填寫即可)。
選擇銷售成員權限(OMO 成員:銷售人員 or 銷售經理)。
填入銷售成員編號。
選擇銷售成員所屬分店(可選擇多間門市)。
發出邀請(以 Email 為例,會收到一封邀請信件)。
若匯入檔裡有包含已經存在的銷售成員,則匯入後會直接更新該銷售成員的資料
1.步驟一:先下載範例檔案,將即將上傳的銷售成員資料填寫好。
2.步驟二:將填寫好的資料點擊【選擇檔案】選擇填寫好的 CSV 檔案資料。
3.步驟三:即將上傳的資料會在下方能夠預覽。
4.步驟四:確認預覽資料無誤後,點擊【匯入】按鈕即可。
1.「name」:銷售成員名稱。 2.「email」:銷售成員Email(email / phone 二者選一皆可)。 3.「phone」:銷售成員手機號碼(email / phone 二者選一皆可)。 4.「role」:銷售成員權限(銷售人員:6、銷售經理:7)。 5.「employeeCode」:銷售成員編號(可以自訂)。 6.「shopLocationCode」:銷售成員所屬分店的分店編號(若有多個分店,請用逗號隔開),分店編號可以在 分店管理頁面 設定。
範例檔案下載下來的檔案格式為「逗號分格值檔案(.csv)」。
上傳檔案時也務必為同樣格式,Windows 系統可用以下步驟將 Excel 的檔案格式轉成 CSV:
檔案 -> 下載 -> 逗號分隔值檔案(.csv)。
上傳原 Excel 檔至 Google Drive,並以試算表形式開啟檔案。
注意:只有「管理員」以及「主管」權限可以使用匯出店員 QRCode 的功能。
按下此按鈕你可以匯出一個 CSV 檔,裡面包含所有店員在所有 LINE / WhatsApp 帳號中,還有店員在每個分店裡的綁定 QR Code。
首先,先點選「批次匯出 QR Code」。
點選【批次匯出 QR Code】後會出現確定要匯出的畫面,點選【確定】後會匯出一份 CSV 檔案,QR Code會以「網址」來呈現,點擊網址後會出現QR Code畫面。
1.「Agent Name」:銷售成員名稱。 2.「Employee Code」:銷售成員編號。 3.「Shop Location Name」:分店名稱。 4.「Shop Location Code」:分店編號。 5.「Channel」:社群渠道 6.「Channel Name」:社群渠道名稱 7.「Channel ID」:社群渠道 ID 8.「Message Link」:銷售成員訊息連結 9.「QR Code Image URL」:銷售成員的QR Code。
可用來修改已建立的銷售成員資訊、產出 OMO 綁定 QR Code、編輯銷售成員綁定資訊。
編輯成員資訊時,如選擇「銷售人員/銷售經理」權限,則可調整 銷售成員編號、分店 資訊。
後台團隊成員列表,點擊「動作」後,點擊【編輯成員資訊】,會跳出編輯成員資訊畫面。
產出店員 QR Code 可讓消費者掃描並對銷售成員進行 OMO 綁定。
注意:只有「管理員」以及「主管」權限可以使用匯出店員 QRCode 的功能。
選擇 QR Code 產出的對應通訊渠道(僅限 LINE、WhatsApp 兩種單一渠道)。
選擇 QR Code 產出的對應分店門市(僅限單一分店門市)。
確認上述資訊選擇無誤後,點選「產生」即可生成銷售成員 QR Code。
下載 QR Code 圖片檔案(png 檔):可將圖檔交由門市銷售成員使用,讓消費者掃描進行 OMO 綁定。
複製連結:可將連結設定於自助機器人按鈕中,讓消費者自行點擊進行 OMO 綁定。
修改後綁定資料將無法復原,請再三確認。
原綁定分店:選擇欲移轉該名銷售成員的綁定分店對話事件。
新綁定分店:選擇新綁定的分店門市。
新綁定成員:選擇新綁定的分店銷售成員。
如選擇「解除綁定」,系統將自動結束已綁定的對話事件。
原綁定分店:選擇欲解除該名銷售成員的綁定分店對話事件。