總覽
不知道該從哪一項功能開始設定嗎？不用擔心，跟著總覽的指示項目依序設定就沒問題了！
當您完成設定時，完成的功能會自動勾選！
其聯絡人人數視為有效聯絡人，取消訂閱的聯絡人不會被列入計算。
新加入官方帳號好友依照不同平台有不同定義，如：LINE 是成為加入新好友、Facebook 是按下「開始使用」（「Get Started」）而 Instagram 跟 WhatsApp 是消費者直接與官方帳號進行互動。
- 一進到頁面預設：過去兩週的數據
- 圖表可以選取「每天」、「每週」、「每月」去做更深入的分析
- 如果選取「每週」，兩張圖表都會顯示每週數據
- 下面兩張圖表，都可以分別點選你有串接的渠道（網頁插件、Facebook、LINE、WhatsApp）
- 如果在「傳送訊息」圖表點選 LINE 的話，「接收訊息」的圖表渠道選項不會改變，以方邊做比較客製化分析
- 傳送訊息有分「真人客服」跟「機器人」
- 真人客服：綠色
- 機器人：藍色
可切換Omnichat系統後台顯示的語言。
- 1.目前 Omnichat 後台有兩種呈現，不同頁面的調整按鈕也會有所不同。
2. 所更換的系統語言，會依照「瀏覽器」去紀錄，並非根據「使用帳號」去紀錄。
例如：您在 【A 瀏覽器】更換了語言，到【B 瀏覽器】仍需要自行調整語言。
此畫面為深色頁面，切換語言的按鈕會呈現在網頁右上方。
後台呈現一：當系統後台呈現頁面為深色頁面時，切換語言的按鈕會呈現在網頁右上方，點選【語言切換按鈕】來選擇後台想要顯示的語言即可。
後台呈現二：當系統後台呈現頁面為藍色頁面時，切換語言的按鈕會呈現在網頁左側的當前使用者資訊內，點擊後選擇【系統語言】來選擇想要顯示後台的語言即可。
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