總覽
不知道該從哪一項功能開始設定嗎？不用擔心，跟著總覽的指示項目依序設定就沒問題了！
當您完成設定時，完 成的功能會自動勾選！
其聯絡人人數視為 有效聯絡人，取消訂閱的聯絡人不會被列入計算。
新加入官方帳號好友依照不同平台有不同定義，如：LINE 是成為加入新好友、Facebook 是按下「開始使用」（「Get Started」）而 Instagram 跟 WhatsApp 是消費者直接與官方帳號進行互動。
- 一進到頁面預設：過去兩週的數據
- 圖表可以選取「每天」、「每週」、「每月」去做更深入的分析
- 如果選取「每週」，兩張圖表都會顯示每週數據
- 下面兩張圖表，都可以分別點選你有串接的渠道（網頁插件、Facebook、LINE、WhatsApp）
- 如果在「傳送訊息」圖表點選 LINE 的話，「接收訊息」的圖表渠道 選項不會改變，以方邊做比較客製化分析
- 傳送訊息有分「真人客服」跟「機器人」
- 真人客服：綠色
- 機器人： 藍色
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