# 分店管理

## 分店管理

{% hint style="info" %}
只有管理員可以設定分店管理
{% endhint %}

![分店總覽](/files/Ji6yK1aoJIH5LIwToyQI)

位置：OMO 設定 -> 分店管理

1. 新增分店
2. 匯入分店
3. 變更分店資訊
4. 刪除分店資訊

## 新增分店

#### Step 1：基本設定

![](/files/G1GWMQZUrCtoGP9Zg188)

1. 輸入分店名稱
2. 輸入分店編號
3. 輸入區域（非必填欄位，設定後方便篩選分店資訊）

#### Step 2：綁定訊息設定

![客人掃完 QR Code 後成功綁定店員的訊息](/files/xqRoDtuWWxabUShb7Kyg)

![分店自訂訊息 - 純文字訊息](/files/MKw5xac4MhirCdbZccfj)

![分店自訂訊息 - 機器人模組](/files/1F5O0N6JpBurHhj0NF6P)

1. 綁定成功訊息（系統預設為團隊預設訊息）
   * 團隊預設訊息（請至 [店員綁定設定](https://docs.omnichat.ai/features/omo-she-ding/omo-bang-ding-she-ding#bang-ding-dian-yuan-cheng-gong-xun-xi) 設定）
   * 分店自訂訊息（文字訊息）
   * 不發送訊息（完成 OMO 綁定後將不會收到任何訊息）
2. 綁定成功附加訊息（系統預設為團隊預設訊息）
   * 團隊預設訊息（請至 [店員綁定設定](https://docs.omnichat.ai/features/omo-she-ding/omo-bang-ding-she-ding#bang-ding-dian-yuan-cheng-gong-xun-xi) 設定）
   * 分店自訂訊息（文字訊息）
   * 分店自訂機器人模組（請至 [自助聊天機器人](https://docs.omnichat.ai/features/marketing/chatbot-builder) 設定）
   * 不發送訊息（完成 OMO 綁定後將不會收到任何訊息）

## 匯入分店

![](/files/fIuexw4rJMLJUAyoQm3x)

1. 下載範例檔案填寫(.csv)
2. 選擇檔案上傳
3. 匯入資料

## 匯入分店範例檔案

![](/files/gs3qPCg7NsrE4GeWqnJ4)

1. 分店名稱
2. 分店編號

## 匯入檔案格式

{% hint style="info" %}
範例檔案下載下來的檔案格式為「逗號分格值檔案(.csv)」
{% endhint %}

![上傳至 Google Drive 後開啟並下載](/files/6vHyW0HUcTtiFdOjPoJU)

上傳檔案時也務必為同樣格式，Windows 系統可用以下步驟將 Excel 的檔案格式轉成 CSV：

1. 上傳原 Excel 檔至 Google Drive，並以試算表形式開啟檔案
2. 檔案 -> 下載 -> 逗號分隔值檔案(.csv)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.omnichat.ai/features/omo-she-ding/fen-dian-guan-li.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.