編輯頁

上方Bar

上方Bar
  1. 點擊可返回機器人列表

  2. 適用平台的icon

  3. 這隻機器人的名稱

  4. 鉛筆編輯icon

  5. 儲存按鈕

    1. 所有關聯圖及模組設定會一起儲存

    2. 有變更後儲存按鈕才可以點選

關聯圖

關聯圖

新增模組時,預設位置會在可見畫布的正中央,若正中央位置已經有模組 ,會往右下角偏移。

每個模組皆可以拖曳,也會顯示設定好的預覽訊息。

工具列功能:

  1. 新增模組

  2. 搜尋模組

  3. 放大

  4. 縮小

  5. 流程全貌

新增模組

新增卡片
  1. 新增一般卡片:會顯示此平台支援的卡片清單

  2. 新增真人客服卡片:點擊後對話會直接到 「待處理真人客服」。

真人客服模組名稱,不支援更改名稱。

真人客服模組僅有真人客服卡片,不支援新增其他卡片。

真人客服模組/卡片

編輯模組

編輯模組

編輯區塊內容

  • 模組名稱:游標移上去會指引可更改模組名稱

  • 展開 「更多」:展開/收合所有卡片、複製、刪除、複製模組編號

展開 「更多」

卡片設定區塊

  • 游標移動到卡片上方,會有小手顯示可拖曳順序

  • 右側卡片設定內容:

    • 若游標移到兩個哪片中間,會顯示可新增卡片的圖示,在中間插入新卡片

    • 新卡片設定詳情請見以下各章節詳細說明

兩張卡片中間可插入新卡片

提示訊息

提示訊息
  • 當超過 100 個模組未儲存我們會提示通知。

  • 若客戶從舊版轉到新版,第一次開啟每個模組都會有新資訊需要去儲存,這時超過 100 個模組,也會提示此訊息。

Last updated

Was this helpful?