Apr 1, 2025

哈囉，親愛的 Omnichat 用戶！

以下是我們為您帶來的功能更新：

1. 對話 2.0：支援預存回覆、導購連結快速鍵

2. 對話下單：支援網頁版後台下單

3. WhatsApp Flows：支援將回應內容儲存到自訂屬性、系統預設資料欄位

對話 2.0：支援預存回覆、導購連結快速鍵

回覆對話時經常使用到「預存回覆」與「導購連結」功能嗎？

現在你可以使用快速鍵來加快工作效率囉！

Windows 電腦：

• 輸入 Alt + R，即可叫出預存回覆的操作介面

• 輸入 Alt + L，即可叫出導購連結的操作介面

Mac 電腦：

• 輸入 control ⌃ + R，即可叫出預存回覆的操作介面

• 輸入 control ⌃ + L，即可叫出導購連結的操作介面

指定沒辦法馬上記起來也沒關係，只要滑鼠移到功能提示上，就會出現指令的提示囉！

對話下單：支援網頁版後台下單

🙌🏻 適用方案：需開通對話下單模組

現在網頁版對話，也支援對話下單建立訂單囉！

• 支援權限：

  • 管理員

  • 銷售經理

  • 銷售人員

• 支援渠道：

  • WhatsApp

  • LINE

WhatsApp Flows：支援將回應內容儲存到自訂屬性、系統預設資料欄位

🙌🏻 適用方案：需開通 WhatsApp Flows 模組

📍 功能路徑：通訊渠道 > WhatsAppFlows

現在在 Omnichat 整合 WhatsApp Flows 不只可以設定顧客回應後的動作（貼標、訊息），還可以設定「回應儲存設定」，將顧客回應的內容直接存在 Omnichat 的自訂屬性、系統預設欄位（名稱、Email 等）喔！

支援的 Components Type

支援可儲存的 WhatsApp Flow Components Type 如下

• TextInput

  • 僅 "input-type" 為 "email” 才支援儲存至 Email 的系統屬性

• TextArea

• RadioButtonsGroup

• OptIn

• Dropdown

• DatePicker

• CalendarPicker

• PhotoPicker

  • 支將將 Photo URL 存至文字型別自訂屬性

• DocumentPicker

  • 支援將 Document URL 存至文字型別自訂屬性