計劃功能限制

目前可以到 Omnichat 官網申請 14 天免費試用計畫，試用到期後若想要付費繼續使用，可以到後台裡的對話插件或 Omnichat 的社群平台向客服人員洽詢。若不付費使用，後台就會轉為免費計畫後台，底下列出免費計畫跟付費計畫的功能差別。

功能	功能細項	免費計劃	付費計劃
有效聯絡人上限		免費後台上限為 500 人	視計畫與方案內容而定
對話	一對一客服	試用期結束後，將無法發訊息給所有聯絡人	支援發訊息給所有聯絡人
	對話頁面	試用期結束後，將無法查看	可以查看歷史對話紀錄、發送導購連結卡片
社群身份綁定	綁定功能	試用期結束後，將不會彈出綁定按鈕	在設定的頁面可以彈出綁定按鈕
	設定頁面	試用期結束後，將無法查看	可以設定綁定平台與彈出條件
聯絡人及推播訊息	推播功能	試用期結束後，「推播訊息」不會推播給聯絡人	當超過「有效聯絡人數」上限，無法推送訊息給超過人數上限的聯絡人。 此外，依方案頁面可以查看所有聯絡人的資訊並且導出聯絡人 ID ＆ 標籤
	推播頁面	試用期結束後可以查看，但「推播功能」、「導出功能」無法進行設定	頁面可以查看所有聯絡人的資訊並且導出
自動化功能	官網顧客行銷	試用期結束後，功能將不會觸發	可同時啟用多個官網顧客行銷活動
進階自動化功能	FB/IG 留言回覆	試用期結束後，功能將不會觸發	當留言符合條件時，機器人會自動回覆留言與私訊
	自助設計機器人	試用期結束後，機器人無法被功能觸發	可以設計機器人模組，並透過功能觸發
	關鍵字自動回覆	試用期結束後，功能將不會觸發	符合觸發條件後，自動觸發設定好的文字或模組訊息
	關鍵字自動指派	試用期結束後，功能將不會觸發	符合觸發條件後，自動觸發指派給客服人員
	LINE 圖文選單	可以正常使用且可切換圖文選單	與免費計畫相同
統計表	聊天統計表	只能查看試用期間的統計數據	可以查看任何設定期間的統計數據
通訊渠道	網站對話插件	試用期結束後，無法使用對話插件對話	可透過對話插件跟客服人員對話
	串接社群通訊渠道	可連接社群帳號，但無法觸發機器人	可連接社群帳號（FB/IG/Line/Whatsapp）
	社群常用訊息與設定	試用期結束後，功能將不會觸發	可修改和觸發功能
設定	你的資料	可以修改資料	與免費計畫相同
	團隊資料	可以修改資料	與免費計畫相同
	團隊成員	可以新增、刪除團隊成員	與免費計畫相同
	產品目錄	可以上傳產品目錄	與免費計畫相同
	計畫費用	可以確認計畫方案	與免費計畫相同