顧客管理（CDP 方案限定）
整合不同渠道聯絡人為單一顧客（Omni-customer），更精準掌握顧客輪廓。
顧客介面(1-5)
名單配額使用量：已使用的名單配額量、佔比及剩餘配額數。
整合單一顧客（Omni-customer）的不同渠道，如 Facebook 粉專、LINE 官方帳號、 WhatsApp 號碼、Instagram 帳號、網站。
整合單一顧客（Omni-customer）於不同渠道被貼上的標籤。
整合單一顧客（Omni-customer）於不同渠道蒐集到的自訂屬性。
自訂屬性（Custom Attribute）：為品牌端自定義欄位，可存入資料。
查看詳情：單一顧客（Omni-customer）的360°輪廓。
（1）基本資料
會員編號
電話
Email
跨渠道客人最後互動時間：跨渠道客人（Omni-customer）跟您的粉專或官方帳號最後互動時間，例如：發送訊息給您、跟您設計的機器人互動、訂閱您粉專或帳號
跨渠道團隊最後行銷時間：購物車再行銷訊息、手動推播皆算在內
跨渠道團隊最後互動時間：一對一品牌端客服人員發出
（2）自訂屬性：單一顧客（Omni-customer）擁有的資料欄位。
將會員相關資料透過 API 整合進入後台 or 機器人互動蒐集。
（3）跨渠道聯絡人狀態
介面依篩選渠道呈現
篩選介面（ LINE ）
訂閱狀態：是否封鎖您的帳號或是粉專
加入訂閱時間：訂閱或追蹤帳號或是粉專的時間
客人最後互動時間：聯絡人與您的粉專或官方帳號最後互動時間，例如：發送訊息給您、跟您設計的機器人互動、訂閱您粉專或帳號
團隊最後行銷時間：購物車再行銷訊息、手動推播皆算在內
團隊最後互動時間：一對一品牌端客服人員發出
綁定成員（分店）：聯絡人OMO綁定的成員（分店）
篩選介面（ Facebook ）
訂閱 FB 定期通知：點擊「FB 定期通知按鈕」的聯絡人 （Facebook 限定）
介面右下方
取消訂閱：可手動取消該渠道聯絡人以下訂閱
推播訊息
官網顧客行銷推播
購物車再行銷訊息
不會影響「歡迎訊息」跟「機器人訊息」
取消訂閱也同時會減少「有效聯絡人」的計算
前往對話：前往聯絡人的對話事件
（4） 標籤：單一顧客（Omni-customer）擁有的標籤。
顧客介面(6-8)
新增 WhatApp 聯絡人： WhatsApp 可手動「添加」聯絡人資料（ WhatsApp 限定）。
匯出：新增不同條件（例如標籤），點選「套用」篩選特定聯絡人，可將 LINE - UID 或 Facebook - PSID 匯出為 CSV 檔案。
搜尋：可依照不同條件搜尋出特定單一顧客（Omni-customer）。
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