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# 顧客檔案

整合官網聯絡人會員資訊，如您需移除或查看社群上如 LINE/Facebook/Instagram 好友相關資訊，可至社群聯絡人2.0 查看檔案

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此功能原名稱：顧客管理
{% endhint %}

## 顧客檔案介面

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2F5OCQpbk1jtsqnLqa7Hf6%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-09-26%20%E4%B8%8B%E5%8D%882.40.52.png?alt=media&amp;token=3a2ca81a-e10a-4b38-ac12-4cbaeed0ecc8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 整合官網顧客於渠道被貼上的標籤。
2. 整合官網顧客於不同渠道蒐集到的自訂屬性。
3. **搜尋：**&#x53EF;依照特定條件搜尋出特定顧客
4. **更多功能：**
   1. **匯出：**&#x8CC7;料項目包括：姓名、會員編號、電話、Email、標籤、聯絡人建立時間
   2. **匯入：** 關於匯入顧客資料請參閱 "[匯入顧客資料](https://docs.omnichat.ai/features/she-qun-ke-hu-zi-liao-ping-tai/hui-ru-gu-ke-zi-liao)"

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自訂屬性（Custom Attribute）：為品牌端自定義欄位，可存入資料。
{% endhint %}