官網顧客行銷應用

想了解更多官網顧客行銷活動嗎？您可以從這裡了解更多應用場景喔！

這邊將依照應用場景來介紹幾種基本應用方式，如您想了解更多關於 Omnichat 客戶如何使用此功能，請參考我們的部落格文章

站內行銷訊息（網站訊息）

站內行銷訊息就像是網站多一個廣告版位，還可以依照規則不同讓造訪顧客看到不一樣的行銷內容。還不知道怎麼開始使用，可以先從這裡下手設定！

站內行銷訊息為『文字』

實例1：

當客戶進入某個 URL 後自動發送優惠訊息給他（透過站內右下角插件）

URL為：https://apitest13.91app.com/SalePage/Index/6665191

優惠訊息為：本店限時優惠：現在結帳享八折優惠

逗留時間：15 秒

訪問次數：2 次或以上

Omnichat 後台設定

網站前台顯示畫面：（當用戶第 2 次進來，且這次進來逗留了 15 秒）

右下角成功出現 『本店限時優惠：現在結帳享八折優惠』 文字訊息

實例2：

我想讓我的客戶進入符合某些條件的 URL 後自動發送優惠訊息給他（透過站內右下角插件）

URL條件為：包含 「SalePage」 這個字詞

優惠訊息為：全館九折，限量搶購中

逗留時間：5 秒

訪問次數：2 次或以上

Omnichat 後台設定

網站前台顯示畫面：

插件成功出現 『全館九折，限量搶購中』 的訊息

插件不會出現所設定的訊息 （因為 URL 中沒有包含「SalePage」 這個字詞 ）

站內行銷訊息為『圖片＋文字』

實例：

當客戶進入某個 URL 後自動發送優惠訊息給他（透過站內右下角插件）

URL為：https://omostore.91app.com/SalePage/Index/6815735

優惠訊息為：加入會員可以拿到 50 元折價券

逗留時間：4 秒

訪問次數：1 次或以上

Omnichat 後台設定

網站前台顯示畫面：（當用戶第 1 次進來，且這次進來逗留了 4 秒）

右下角成功出現 『加入會員立即拿 NT$50 折價券』 圖片＋文字 訊息

站內行銷訊息為『影片』

實例：

當客戶進入網站後自動發送說明影片給他（透過站內右下角插件）

URL為：https://omostore.91app.com/SalePage/Index/6815735

顯示訊息為：點選影片看看其他人怎麼買＋影片

逗留時間：5 秒

訪問次數：2 次或以上

Omnichat 後台設定

網站前台顯示畫面：（當用戶第 2 次進來，且這次進來逗留了 5 秒）

右下角成功出現 『點選影片看看其他人怎麼買＋影片』 影片＋文字 訊息

顧客分眾標籤（貼上標籤）

依照消費者的瀏覽行為，符合後台設定的造訪條件將該消費者貼上標籤，之後可以用『聯絡人及推播訊息』來篩選標籤，進而優化流量，做到顧客分眾。

實例：

當客戶進入某個 URL 後自動貼上標籤給他（可透過『聯絡人及推播訊息』中查看）

URL為：https://omostore.91app.com/SalePage/Index/6815735

標籤為：長袖襯衫

逗留時間：5 秒

訪問次數：2 次或以上

Omnichat 後台設定

當消費者符合造訪規則且有進行 綁定 ，即可會自動被系統貼上標籤。可參考以下後台截圖

通訊渠道再行銷

當消費者造訪活動頁面後，如果您想要在消費者造訪後，自動地傳送訊息提醒消費者，您可以進行以下設定來達到這個效果。

推送再行銷訊息的社群渠道，需選擇與『綁定』的社群渠道一致

實例：

當客戶進入某個 URL 後自動推播再行銷訊息給他（可透過『聯絡人及推播訊息』中查看）

URL為：https://omostore.91app.com/SalePage/Index/6815735

再行銷訊息為：現在消費滿 NT＄1,000，即享九折優惠！

逗留時間：5 秒

訪問次數：2 次或以上

Omnichat 後台設定

按下『設定通訊渠道

當消費者符合造訪規則且有進行 綁定 ，即可會自動被系統推播再行銷訊息。

造訪特定頁面且有進行綁定，後續一小時收到推播訊息