Oct 29, 2025
哈囉，親愛的 Omnichat 用戶！
以下是我們為您帶來的功能更新：
Omni AI 新進化：支援第三方 AI Agent 整合
Shopify 會員卡模組升級：支援 Ako 資料串接
Omni AI：支援第三方 AI Agent 整合
🙌🏻 適用方案：需加購
Omni AI 再升級！
我們正式開放 第三方 AI Agent 串接機制，
讓品牌能自由整合不同 AI 引擎，打造更彈性、更強大的智能對話體驗。
首波支援的夥伴是 Raccoon AI Agent，可直接應用於 Webchat。
功能亮點
開放式架構：Omni AI 現在支援多家第三方 AI Agent 串接（Raccoon AI 為第一位夥伴）。
Webchat 先行支援：Raccoon AI Agent 現已可於 Webchat 使用，LINE、WhatsApp、FB/IG 將陸續開放。
彈性管理：在 Omnichat 後台即可完成串接、更新、解除與狀態監控。
即時整合：支援前往第三方 Agent Studio 設定，並同步回到 Omnichat 聊天機器人使用。
對品牌的價值
AI 策略更靈活：可依品牌需求選擇不同 AI Agent，打造多樣化應用。
集中管理，跨系統協作：所有第三方 AI 都能在 Omnichat 後台統一設定與監控。
更快導入創新：未來將陸續支援更多 AI 服務商，快速擴充智能對話能力。
想啟用 Omni AI？請聯繫您的業務窗口升級服務
Shopify 會員卡模組升級：支援 Ako 資料串接
🙌🏻 適用方案：需開通會員卡模組
Shopify 會員卡再升級！
現在 Omnichat 支援串接 Ako Commerce 插件，
讓你的會員卡不再只有基本資料，而能顯示更多會員屬性 —— 包含點數、等級、生日、性別與邀請碼資訊，幫助品牌打造更完整的會員體驗與精準行銷。
升級亮點
會員資料更完整：整合 Ako plugin 擴充 Shopify 原生會員欄位。
自動同步 Ako 資料：
Shopify 原生欄位即時更新
Ako 會員欄位每日自動同步（每日凌晨 3 點）
LINE UID 綁定支援：Ako LINE Login 的會員可自動綁定為 Omnichat 聯絡人。
全自動整合：不需額外開發，啟用即可使用。
使用流程
訂閱並安裝 Ako Commerce
啟用 Omnichat Membership Module - Shopify
設定 Shopify 串接（Ako 使用相同的 token & secret）
開啟「Ako 資料同步」
若要串接 LINE UID，請指定對應的 LINE 官方帳號
新增同步資料
這些資料會自動建立為 Omnichat 自訂屬性，並可自由設定是否顯示在會員卡上。
點數
會員等級
生日
性別
邀請碼
邀請人
對品牌的價值
打造完整會員畫像：結合 Ako 資料，會員卡資訊更立體。
精準行銷與自動化：可依據會員屬性做條件行銷與旅程觸發。
強化 LINE 體驗：顧客可在 LINE 會員卡中即時查看個人資訊與回饋。
團隊資料：支援 OAuth 2.0 Single Sign-On (SSO)
🙌🏻 適用方案：需加購
企業用戶專屬升級！
Omnichat 現已支援 OAuth 2.0 Single Sign-On (OpenID Connect / OIDC)，
讓團隊成員可使用公司帳號一鍵登入，提升登入安全性與管理效率。
功能亮點
整合企業身分驗證系統：支援 Microsoft、Okta 等常見 Identity Provider (IdP)。
安全與便利兼具：使用者可透過公司帳號登入，無需再個別管理密碼。
自動建立角色權限：支援 SCIM API，自動建立新使用者與預設角色（需另加購）。
統一登入入口：登入後台會自動導向企業授權頁面（Authorization Endpoint URL）。
對你有什麼幫助？
提升資訊安全：帳號權限與登入驗證皆由企業端控管。
簡化登入流程：一次登入即可使用 Omnichat，降低密碼管理成本。
降低 IT 維運負擔：自動化建立與停用帳號，權限管理更精準。
想啟用 Single Sign-On？請聯繫您的業務窗口升級服務，讓團隊登入更安全、更輕鬆 🔐
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