Oct 1, 2025

哈囉，親愛的 Omnichat 用戶！

以下是我們為您帶來的功能更新：

1. Loyalty 新功能：支援 QR Code 集點

2. 標籤管理新功能：支援 批次匯出 / 匯入

Loyalty 新功能：支援 QR Code 集點

線下活動、通路鋪貨也能做會員經營！

現在品牌可以透過 QR Code 集點機制，產生一次性發放點數的連結，製作成 QRcode，在門市、活動現場發放給顧客掃描後，立即累積點數並完成會員互動。

此為 Loyalty 模組進階功能，若有使用需求，請與業務窗口聯絡討論。

功能重點

• 顧客掃碼集點：支援 LINE、WhatsApp，掃描 QR Code 即可獲得點數。

• 唯一點數碼：每組點數僅能領取一次，避免重複使用。

• 彈性活動設計：可設定活動參與次數上限，並針對成功領點顧客自動貼標。

• 無需 POS 系統：對國際品牌特別友善，省掉跟國際總部溝通的龐大時間成本，快速導入集點活動。

使用情境

• 門市活動：現場掃碼，立即領取點數，將一次性消費延伸成長期互動。

• 隨貨附贈：在每個出貨包裹內放置 QR Code，讓不同通路的顧客都能參與集點，提升回購與忠誠度。

標籤管理新功能：支援批次匯出 / 匯入

不用再一個一個新增或修改標籤了！

現在你可以透過 CSV 匯出與匯入，快速完成大批量的標籤整理與更新。

對你有什麼幫助？

• 批次操作更省時：大量標籤一次處理，管理效率大幅提升。

• 快速搬移資料：支援跨系統、跨活動的標籤資料整理。

• 降低錯誤率：透過 CSV 格式，避免逐筆輸入時的人為疏漏。

功能重點

• 匯出標籤：一鍵匯出 CSV，內容包含：

  • 標籤名稱 (Tag Name)

  • 類別 (Category)

  • 有效時間 (Validity Period：Permanent 或 X 天到期)

• 匯入標籤：上傳 CSV，即可快速新增或更新標籤：

  • 已存在的標籤 → 更新類別或有效時間

  • 不存在的標籤 → 自動新增

  • 支援永久 / 限期設定，以及自動建立新類別

注意事項

• 匯入時需移除標籤名稱及類別名稱前後空白。

• 若要將標籤從有特定類別改為未分類，請輸入 #DELETE_CATEGORY#。

• 每次匯入需等待完成後，才能進行下一次匯入。