Dec 10, 2025

渠道聯絡人管理升級：支援批次變更訂閱狀態、批次刪除聯絡人

管理大量聯絡人更有效率了！

現在你可以在渠道聯絡人中，一次完成訂閱狀態調整、聯絡人刪除，大幅減少重複操作時間。

批次變更訂閱狀態

• 可將選取的聯絡人 一次設為「訂閱中」或「取消訂閱」

• 支援全選操作，實際更新名單會以執行當下的最新結果為準

• 若有設定 Omnichat Webhook，變更時會同步發送

  • customer/channel_subscribe

  • customer/channel_unsubscribe

• 批次處理期間仍可同時進行「刪除聯絡人」或「匯出」

重新訂閱時，系統不會再檢查顧客是否曾封鎖，仍會訂閱成功。

批次刪除聯絡人（管理員限定）

• 可一次刪除多筆已選取的聯絡人

• 僅限 管理員 操作，並需輸入 DELETE（全大寫） 確認

• 刪除後將：

  • 移除渠道聯絡人資料

  • 同步刪除相關對話紀錄

刪除為永久行為，無法復原，請執行前再次確認。