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May 6,2026

哈囉,親愛的 Omnichat 用戶!

以下是我們為您帶來的功能更新:

  1. WhatsApp 重要更新 - BSUID 機制

  2. ✨Omni AI 新功能正式上線 - Message Flow 訊息流程

WhatsApp 重要更新 - BSUID 機制上線

隨著 WhatsApp 宣佈將於 2026 年 6 月起逐步推行私隱保護政策,Meta 即將正式推出「用戶名稱 (Usernames)」功能,這項轉變引入了全新的後台識別機制——企業識別碼 BSUID (Business-Scoped User ID)。

未來用戶可以自由選擇在 WhatsApp 上要向企業顯示手機號碼或是 User Name,而 Omnichat 也隨著這項政策做了以下更新

  • 更新內容:

  1. Omnichat 後台以下幾個地方將看到 BSUID 欄位

  • 渠道聯絡人- 聯絡人詳情

  • 推播 - 受眾預覽

  • 顧客檔案 - 顧客詳情

  1. Webhook 調整:

    • userId :用以回覆 WhatsApp 手機號碼,此欄有可能為空

    • bsuid:聯絡人資料將新增此欄位,用以記錄全新的 BSUID 欄位

🔗 點我了解更多 BSUID 的運用

✨ Omni AI - Message Flow 訊息流程 ✨

☑️ 適用方案/模組:只要是 Omnichat 付費客戶,儲值並分配 AI Credit/ AI Resolution 後即可使用,詳細的費用與儲值規則請見下列教學文件

打造一檔行銷活動,不再需要繁瑣的腳本設定與大量素材準備!Omnichat 全新的 Omni AI Message Flow 訊息流程,透過 AI 協助品牌快速生成機器人卡片與文案素材等等,從品牌語調、流程設計、文案生成到視覺設計,原先需要耗費大量人力與時間的工作,有了 Omni AI 後,只需簡單幾個步驟,即可大幅縮短行銷人員的作業時間,讓構思更快轉化為可立即執行的行銷活動!

3 步驟帶你體驗 Omni AI Message Flow 訊息流程

只需要 3 步驟,就能將一檔行銷活動的「構思」「執行」縮短至秒級單位!

  • 品牌同步:只要貼上品牌的網站連結,AI 即可立即了解您的品牌,並能學習品牌風格與語調

  • 即時生成:依據使用者給予的指令,產出聊天機器人卡片、行銷文案以及量身打造的圖像

🔗 更多操作細節請點擊以下教學文件

  • AI 媒體庫:直接在素材管理介面中,利用 AI 優化或生成專業的視覺素材

🔗 更多操作細節請點擊以下教學文件

還想看更多 Omni AI Message Flow 的介紹嗎?歡迎點擊以下網址前往查看

🔗Omni AI Message Flow 訊息流程介紹

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