Apr 22, 2026

哈囉,親愛的 Omnichat 用戶!

以下是我們為您帶來的功能更新:

  1. LINE/Facebook 推播名單匯出新增「備註」欄位

  2. Messenger 開啟網址時新增中繼導轉頁面

  3. WhatsApp Flow 升級:表單回覆自動同步自訂屬性

LINE/Facebook 推播名單匯出新增「備註欄位」

☑️ 適用方案/模組:推播模組

在進行大規模推播後,了解失敗原因對於優化下一波活動長重要!過往需在後台詳情頁面逐一確認備註欄位,且受限於分頁顯示,在處理大量名單時較為耗時。

  • 更新內容:

現在起,匯出 LINE/Facebook 的推播名單已支援「備註欄位」,未來只要在推播詳情頁面匯出名單,就能透過 Google 表單或 Excel 更快速高效的確認推播失敗原因。

Messenger 機器人連結開啟網址時新增中繼導轉頁面

☑️ 適用方案/模組:聊天機器人模組

您是否遇過客戶點擊 Facebook 推播,卻因為 Messenger 內建瀏覽器的限制,導致 LINE LIFF 或其他 App 連結打不開?現在,Omnichat 為您的跨平台跳轉加了一道「導航防護」,透過穩定的中繼導轉頁機制,能完美改善過往跨 App 連結容易失敗的狀況,確保每一位從 Facebook 出發的客戶,都能順暢無阻地抵達 LINE 或目標 App。

  • 更新內容:

若您的機器人推播渠道為 Facebook,且點擊觸發動作的 URL 是 LINE LIFF 或導到其他 App,可以開啟「以轉導頁開啟連結」,勾選這功能後,用戶點擊連結會先進入導轉頁,這能夠改善過往在 Messenger 上開啟LINE LIFF 等跨App 連結容易失敗的狀況,提升客戶在跨 App 的體驗、降低跳轉流失率。

WhatsApp Flow 升級:表單回覆自動同步自訂屬性

為了讓您更輕鬆地收集並管理客戶資料,我們優化了 WhatsApp Flows 的串接功能!未來表單回覆的內容能夠自動同步回自訂屬性欄位,如果您時常運用表單搜集預約報名、顧客資訊,絕對不能錯過這個能讓 WhatsApp 表單的每一項資訊發揮更大商業價值的新功能💡

  • 更新內容

  1. 資料自動同步: 客戶填寫表單後,回答內容將即時存入 「自定義屬性欄位」,無需手動操作。

  2. 動態成功訊息: 支援在表單送出後的成功訊息中,自動帶入客戶填寫的內容(如:姓名、預約時間),提供最即時、個人化的確認回饋。

  3. 後續行銷更精準: 存入的屬性可直接用於後續的自動化流程或分眾群發,實現真正的自動化行銷!

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