> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.omnichat.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.omnichat.ai/gong-gao/omnichat-ce-bian-xuan-dan-quan-xin-gai-ban-shuo-ming.md).

# Omnichat 側邊選單全新改版說明

2026年10月7日起生效

親愛的 Omnichat 用戶 您好：

為了讓您的日常操作更加流暢、快速找到所需工具，我們對平台的側邊導覽選單進行了全新的重構與優化。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FfBWpdcT6eOQqQTIqrwfx%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-09-14%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.35.28.png?alt=media&amp;token=2cbab662-6f1e-4c53-8af2-f153638361d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

全新選單將功能歸類至明確的主分類中，大幅提升視覺清晰度與操作效率。

### 可隨時切換回「經典模式」

我們理解適應新版介面需要一點時間。為了讓您的團隊能無縫過渡，我們保留了極大的彈性：

* 一鍵切換經典版： 若您在操作上習慣舊版版面，隨時點擊畫面頂部的 「切換至經典模式」 開關，即可輕鬆切換回熟悉的舊版介面。

<img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FsTGxjGGaizPtSD8JNYSc%2Funknown.png?alt=media&amp;token=ce16ed3f-4d03-4e9b-b947-cab853832dd6" alt="" height="331" width="602">

### 側邊選單新版架構總覽

以下為最新側邊選單的主分類與其包含的功能模組：

| 主分類          | 包含功能與次級選單                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **OmniClaw** |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **總覽**       |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **訊息匣**      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **推播**       |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **訊息流程**     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **訊息流程 (舊)** |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **顧客關係**     | <p></p><ul><li><p><strong>聯絡人</strong></p><ul><li>顧客檔案</li><li>渠道聯絡人</li><li>資料匯入</li><li>自訂屬性</li><li>標籤</li></ul></li><li><p><strong>身份連結</strong></p><ul><li>OmniLink</li><li>官網綁定</li><li>手機綁定</li></ul></li><li><p><strong>受眾</strong></p><ul><li>受眾分群 </li></ul></li><li><p><strong>會員忠誠度</strong> </p><ul><li>會員卡</li><li>點數匯入 </li><li>QR Code 集點 </li><li>點數歷程</li></ul></li></ul>                                                                                                                  |
| **行銷**       | <p></p><ul><li>優惠券</li><li>遊戲</li><li>社群互動 </li><li>發票活動</li><li>官網再行銷 </li><li>購物車再行銷 </li><li>旅程</li><li>旅程排程 </li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **銷售**       | <p></p><ul><li><p><strong>對話下單</strong></p><ul><li>訂單列表</li><li>基本設定 (修正)</li><li>訂單通知 (修正)</li><li>適用條款</li></ul></li><li><p><strong>設定</strong></p><ul><li>分店管理</li><li>店員排班</li><li>店員綁定設定</li><li>訊息數量設定</li></ul></li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **客服**       | <p></p><ul><li>預存回覆</li><li>訊息自動回覆</li><li>對話自動指派</li><li>對話設定</li><li>滿意度調查</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Omni AI**  | <p></p><ul><li>Agent Studio</li><li>知識庫 (修正)</li><li>進階媒體庫</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **數據分析**     | <p></p><ul><li>對話報表</li><li>群發訊息報表</li><li>顧客洞察</li><li>轉換率報表</li><li>Meta 廣告成效</li><li>導購報表 </li><li>滿意度調查報表</li><li>Message API 報表</li><li>WhatsApp 訊息報表</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **設定**       | <ul><li><p>通訊渠道 </p><ul><li>網站插件</li><li>社群帳號串接 </li><li>社群帳號設定 </li><li>WhatsApp 訊息範本</li><li>WhatsApp Flows</li><li>WhatsApp 貼圖包</li><li>LINE Flex Message </li><li>LINE 通知快捷</li><li>LINE 圖文選單</li><li>LINE 圖文訊息</li></ul></li></ul><p></p><ul><li><p>商品</p><ul><li>商品目錄 (舊：產品目錄)</li></ul></li><li><p>整合</p><ul><li>應用程式整合 (舊：第三方應用)</li><li>91APP 會員設定</li><li>SurveyCake</li><li>Webhook</li><li>Open API Token</li></ul></li><li><p>公司</p><ul><li>團隊成員</li><li>團隊資料</li><li>帳務總覽 </li></ul></li></ul> |
|              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

### 需要進一步協助？

想了解有哪些功能名稱進行了優化調整？[點此查看功能名稱更新指南](/gong-gao/omnichat-ping-tai-gong-neng-ming-cheng-geng-xin-shuo-ming.md)

若您對本次名稱更新有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客戶支援團隊！