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# 將 WhatsApp Business API 號碼從另一個 Facebook Business Manager 轉移

{% hint style="info" %}
**使用背景說明**

1. 目前無法找到具有「完整存取權限（Full Access）」角色的人員登入企業管理平台（簡稱 FBM）。\
   請留意，**操作者必須使用擁有管理員角色 FB 帳號登入**，才能授權使用 MM Lite API。
2. WhatsApp 帳號的付款方式尚未設定為 Omnichat。
3. 共存模式（Coexistence）的 WABA 需要轉移至新的 FBM。
   {% endhint %}

#### 步驟一：關閉雙重驗證

在原本的FBM中，將WhatsApp號碼關閉雙重驗證（2FA）

<figure><img src="/files/I0midC3e5BKoWpfTQ67r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/zX0talKV0cmeMIROIrxZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Mqd5PdjJIDsByfFvmYGs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/WLOz9nwp5BKpxKbosypj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您將會在個人的 Facebook 電子信箱中收到一封標題為「Two-Step Verification Reset」的郵件。請開啟該郵件，並點擊內文連結以繼續完成驗證流程。

<figure><img src="/files/R9zhoOQqCwHzSMIyVFpG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/UCtUOm5LKRHamwx21SOB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/gpO8x5WnUWKyvS47sJlW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 步驟二：嵌入式註冊流程（embedded signup flow）

透過嵌入式註冊流程（embedded signup flow），將該電話號碼連接至新的 WABA（目標 FBM 底下）。

<figure><img src="/files/0UkOikm8jWAGJudgQhpp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/oqC4d8XhNLImNfnzPMp0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
您可以選擇某一個既有 WABA（或建立一個新的 WABA）來連接該電話號碼。
{% endhint %}

<figure><img src="/files/K3sKmHFCnIK8XX0eNo3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/N2uCsE3GgUio0YRc1fxE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ICkXV4azt8mvRnN9XYyl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% columns %}
{% column %}
情況一：\
如果畫面上出現黃底訊息，表示可以直接進行遷移。

<figure><img src="/files/HEoW5AVi4stn0j2lJZlB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
情況二：\
如果畫面以紅色標示，表示無法進行轉移。<mark style="color:$danger;">您需要先在 Meta 後台移除該電話號碼（請見</mark>[<mark style="color:$danger;">此處</mark>](#qing-jing-er-bu-chong-shan-chu-yuan-ben-fbm-zhong-de-whatsapp-dian-hua-hao-ma)<mark style="color:$danger;">說明）</mark>。<mark style="color:$danger;">若您沒有權限移除，將無法繼續操作。您可能需要自行尋找具有完整操作權限的人員。</mark>

<figure><img src="/files/bjy5kXYjLlbfnSZcFIlR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

如果可以進行遷移，則可繼續操作。

<figure><img src="/files/tLA9czMe10YzsUwMTS0S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 步驟三：選擇號碼連結至Omnichat後台

點擊連結電話號碼，將彈出視窗中的WhatsApp電話號碼連結至Omnichat後台

<figure><img src="/files/3vqUhqGo61RsK22FYjJ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/QxJ64bLRK7fclo8XKmeh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/LkY8wylXNcPRWSwfJtcs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/UQB2WzM356eWjKHOFniW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 情境二補充：刪除原本FBM中的WhatsApp電話號碼

如在嵌入式註冊流程（embedded signup flow），跳出紅色錯誤提示「若要使用此號碼，請將其與現有帳號取消連結」，則您必須先回到原始FBM中，刪除該電話號碼，才能接續完成串接。

<figure><img src="/files/XqR0P3eAlx4o5zUWcSCP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/3BVBwd7skn21JO8E83dI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>