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# QR Code 集點（加購功能）

線下活動、通路鋪貨也能做會員經營！現在品牌可以透過 QR Code 集點，產生一次性發放點數的連結，製作成 QRcode，在門市、活動現場發放給顧客掃描後，立即累積點數並完成會員互動。

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若有使用需求，請與團隊顧問窗口或線上客服聯絡討論。
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#### 功能重點

* **顧客掃碼集點**：支援 LINE、WhatsApp，掃描 QR Code 即可獲得點數。
* **唯一點數碼**：每組點數僅能領取一次，避免重複使用。
* **彈性活動設計**：可設定活動參與次數上限，並針對成功領點顧客自動貼標。
* **無需 POS 系統**：對國際品牌特別友善，省掉跟國際總部溝通的龐大時間成本，快速導入集點活動。

#### **使用情境**

* **門市活動**：現場掃碼，立即領取點數，將一次性消費延伸成長期互動。
* **隨貨附贈**：在每個出貨包裹內放置 QR Code，讓不同通路的顧客都能參與集點，提升回購與忠誠度。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FBRwdQXcX4y6X93nDOdeJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=33853cde-7583-401a-9bf5-fbc38e578b9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FR7SdglKnEi0TrM6TOImp%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f4385fff-b1f8-4dac-a120-8abeeb558509" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FohYG1fyvqsYU9oCpjOeJ%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-09-10%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.32.48.png?alt=media&amp;token=a4504263-c127-4c2d-abbc-1bae2defeffa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 搜尋：可直接搜尋活動名稱
2. 新增活動
3. 活動名稱
4. 活動日期
5. 建立日期
6. 每組點數：顧客掃描QR code一次可以得到的點數。
7. 已領取組數 / 總組數
8. 狀態與動作：根據活動狀態，可執行的動作如下表所示。

<table><thead><tr><th width="86.0390625">狀態</th><th>可執行動作</th></tr></thead><tbody><tr><td>草稿</td><td>編輯、複製、刪除</td></tr><tr><td>排程中</td><td>編輯、複製、下載點數連結、暫停</td></tr><tr><td>進行中</td><td>編輯、複製、領取紀錄、下載點數連結、暫停</td></tr><tr><td>暫停中</td><td>編輯、複製、領取紀錄、下載點數連結</td></tr><tr><td>已結束</td><td>編輯、複製、領取紀錄、下載點數連結、刪除</td></tr></tbody></table>

### 新增 QR code 集點活動

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FooBcelOePMVs6cxhwbKr%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-09-10%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.56.18.png?alt=media&amp;token=b6fe8991-1dfa-4ad2-9e23-f1b64e853fa0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 活動名稱
2. 活動時間：顧客掃描QR code可以獲取點數的時間
3. 焦點渠道：目前僅支援LINE與WhatsApp渠道。
4. 點數：**每組點數**為顧客掃描一次QR code可獲取的點數，**總組數**為本次活動預計發放的數量。
5. 點數發放成功訊息：可點擊右下角「{...}」按鈕加入點數面額參數。<br>

   <figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FXeg6Xb9DoXTszdsfGMXN%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-09-10%20%E4%B8%8B%E5%8D%884.03.55.png?alt=media&amp;token=e40a779c-5add-4a8e-8725-b8eee65a6598" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. 點數已領取提醒訊息
7. 顧客重複領取上線：可設定同一位顧客可領取幾次點數。
8. 活動暫停訊息
9. 非活動時間訊息
10. 顧客貼標
11. 點擊「儲存」按鈕：保持活動為「草稿」或「暫停中」的狀態。
12. 點擊「發布」按鈕：根據活動時間的設定，會讓活動進入「排程中」、「進行中」或「已結束」的狀態。

### 查看領取紀錄

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FsenRVJUuodAUHtzwlrXD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=984f1064-b5f0-45d9-ba76-96c4ce8f82cc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 活動名稱與渠道名稱
2. 依「領取狀態」篩選檢視：分為全部狀態、已領取、已歸戶、未領取
3. 依「欄位」搜尋：分為領取人姓名、隨機碼、渠道聯絡人 ID、電話
4. 兌換隨機碼：顧客掃碼後輸入框關鍵字的末六碼
5. 領取狀態：分為全部狀態、已領取、已歸戶、未領取
   * 未領取：該組點數尚未被顧客掃碼領取
   * 已領取：該組點數已被顧客掃碼領取，尚未歸戶
   * 已歸戶：完成「手機綁定」的顧客，才能將點數進行歸戶
6. 領取人姓名 / 渠道聯絡人 ID
   * LINE渠道：姓名、LINE User ID
   * WhatsApp渠道：姓名、BSUID、電話
7. 領取時間：顧客掃碼的時間
8. 歸戶時間：點數歸戶時間
9. 歸戶電話
10. 匯出名單：匯出csv檔案包含頁面中的所有欄位

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只有「已歸戶」狀態的紀錄會納入「點數歷程」的統計，顧客也才能進行點數兌換。
{% endhint %}

### 下載點數連結

活動正式發布後即可點擊「下載點數連結」匯出檔案，後續讓顧客點擊連結或掃碼在指定的渠道領取指定的點數。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FMSBDzL494V76gbqWQrsh%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-09-13%20%E4%B8%8B%E5%8D%881.47.49.png?alt=media&amp;token=dcab7d48-ff73-490c-88ba-05f9c869d04a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
