群發訊息(OMO限定)

若店櫃人員需要大量發送訊息給客人,可以使用此功能。適合情境例如:新品上市或者門市活動,吸引客人主動詢問

群發訊息:針對 LINE 用戶發送。

群發範本訊息:針對 WhatsApp 用戶發送

群發訊息設定流程(WEB)

1. 對話頁面 -> 處理中事件

2. 點擊右上角「批量管理事件」

3. 點擊左上方「快速全選功能」

如不需全選,也可以直接選取要發送的對話事件。

4. 顧客選取完成後,點擊「批量動作」->「發送訊息」

5. 上傳圖片或輸入文案,點擊「發送」即可完成群發訊息!

WEB 版群發訊息可發送「一則圖片訊息」&「一則文字訊息」。

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