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# Raccoon AI Agent

建立 Raccoon AI Agent 讓顧客觸發 AI 機器人卡片進行互動！

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## 前置作業

1. 請先完成 Raccoon AI 串接，詳細說明請參考 [串接 Raccoon AI 頁面](/features/tong-xun-qu-dao/di-san-fang-ying-yong/chuan-jie-raccoon-ai.md)。
2. 請向 Raccoon AI 索取「Header Auth」資訊。
3. 請到 Omnichat 後台 > 開發者中心 > Open API Token 頁面新增一組 Token。\
   詳細操作說明請見 [Open API Token 管理說明頁面](/features/kai-fa-zhe-zhong-xin/open-api-token-guan-li.md)。

## 步驟一：編輯 Agent 資訊

請到 Omnichat 後台 > Omni AI > 第三方 AI Agent > Raccoon AI，點擊右上角的「...」按鈕，再點擊「編輯Agent」按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FsGSWsU74CUZbQjVOJMZe%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.14.30%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=7fd5de93-c254-42e2-a506-8b17a7e88397" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟二

請點擊「立即設定」按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FdhDJHEfbSCyuxna4ePtC%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.14.40%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=d09db570-81cf-4a64-93bf-7009c0b1a558" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟三

請輸入 Omnichat 後台產生的 Open API Token 後，點擊「綁定設定」按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FvdkoQykGhAsVwXhuZBhn%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.14.54%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=c8835004-a991-4fcc-8019-704c5f4dce53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

若找不到 Open API Token 的資訊，可在 Omnichat 後台 > 開發者中心 > Open API Token 頁面找到。\
若尚未設定的話，請參考 [Open API Token 管理說明頁面](/features/kai-fa-zhe-zhong-xin/open-api-token-guan-li.md) 的步驟進行設定。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FBbNiepHHKnoWekFiyHWJ%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.15.09%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=10213d0a-071f-4867-9c2f-6b66dc84a324" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟四

完成輸入 Open API Token 後，請點擊「＋新增URL」的按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2Ft5emzFzKa0kEWaxmfRRM%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.44.00%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=46ea0ddf-fea6-4ce6-adc8-5b13283528c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟五

輸入目前安裝 Omnichat 網頁對話插件的網頁連結，再點擊「新增並綁定」按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2Fjkc2DQHJop3L9T5mPWMr%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.42.57%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=fdacbb61-d5f9-4c76-86fc-8405bd4a27d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

若不清楚網頁對話插件的連結，可在 Omnichat 後台 > 通訊渠道 > 網頁對話插件 > 安裝對話插件 頁面找到喔！

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FPKMI5pwsfOo1sBTpyDJ5%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202026-04-29%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.35.44.png?alt=media&amp;token=54938f0d-e3ec-4617-a650-8a91b2872391" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟六：編輯 Webhook 資訊

請到 Omnichat 後台 > Omni AI > 第三方 AI Agent > Raccoon AI，點擊右上角的「...」按鈕，再點擊「編輯Webhook」按鈕。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FGxc75LFz7pkLCtCag72z%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.14.30%E2%80%AFPM%E6%8B%B7%E8%B2%9D.png?alt=media&amp;token=6c4983a3-c011-4120-b438-f9cc512ae89d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 步驟七

請輸入從 Raccoon AI 得到的 Header Auth，若沒有這個資訊，需請 Raccoon AI 協助提供。

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FMhDE2DiOXHxSOvWoyxMq%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.15.25%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=4d0120c2-bffc-49fb-bb76-113d9e6080c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

上述步驟都完成後，Raccoon AI Agent 的基礎設定就完成了！\
接下來就只需要到機器人頁面設定 Raccoon AI Agent 卡片，就可以讓顧客與 AI Agent 互動囉！

## 步驟八

請到 Omnichat 後台 > 進階自動化功能 > 聊天機器人頁面，新增一張「AI Agent卡片」，再選取「Raccoon AI」，後續就可以再利用這張機器人模組卡片來跟顧客互動囉！

<figure><img src="https://2493459343-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LaFmilpuDQ-f7VKjHCH%2Fuploads%2FxZV9ZbiLaN5oZGzdA2zM%2FScreenshot%202025-10-22%20at%205.15.45%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=56d3f812-12a7-43eb-973d-65ed9d9aced8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>