# 自動化排程（加購功能）

🙌🏻 **適用方案**：需同時開通 「受眾分群」 與 「旅程」，才可使用此功能

📍 **功能路徑**：進階自動化功能 > [自動化排程](https://console.omnichat.ai/scheduler/list)

## 自動化排程：列表頁 <a href="#zi-dong-hua-pai-cheng-lie-biao-ye" id="zi-dong-hua-pai-cheng-lie-biao-ye"></a>

在此頁面可以查看排程任務、搜尋、新增排程。

1. 搜尋排程名稱
2. 新增排程
3. 排程名稱
4. 執行任務
5. 任務執行頻率：分為週期性與一次性兩種，週期性又有「天」、「週」、「月」可選擇。
6. 有效期間：若為週期性則會顯示起迄時間，一次性排程則不顯示。
7. 下次執行時間：若排程狀態為「已結束」，則顯示「無剩餘任務」。
8. 狀態：分為「排程中」、「進行中」與「已結束」。
9. 動作：含「查看所有任務」、「編輯」、「複製」、「取消剩餘任務」等操作。

<figure><img src="/files/e9IxCxsvXSTFFUCrbCfK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 新增自動化排程前的前置作業 <a href="#zi-dong-hua-pai-cheng-pai-cheng-she-ding" id="zi-dong-hua-pai-cheng-pai-cheng-she-ding"></a>

在新增自動化排程前，須先確定要觸發排程的「受眾包」與「旅程任務」已有設定完成。

1. 請至 社群客戶資料平台 → [受眾分群](https://console.omnichat.ai/audiences)頁面新增一組受眾包，作為觸發排程的對象。

<figure><img src="/files/TvrVZtu6FiUnSL2sjDye" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 請至 進階自動化功能 → [旅程](https://console.omnichat.ai/customer-journey) 頁面 新增一組旅程，作為觸發排程的任務。

<figure><img src="/files/UAqjF3ZSFXXGWgeq0qTZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**⚠️ 請注意旅程的「觸發條件」要設定為「系統功能觸發」。**

<figure><img src="/files/fK9RochdYwAvn4Ywf6AR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 新增自動化排程

需設定以下項目：

1. 排程名稱
2. 觸發旅程與執行受眾
   * 旅程觸發條件需&#x70BA;**「系統功能觸發」**
   * 旅程的狀態需&#x70BA;**「排程中」**&#x6216;**「進行中」**
   * 受眾包跟旅程的目標渠道需為相同渠道
3. 執行任務頻率：可週期性觸發，或一次性觸發
   * 週期頻率：支援每 N 個月、每 N 週、每 N 天
   * 一次性：指定的日期與時間
4. 點擊「發布」

<figure><img src="/files/FdriFXv696k3lDVCr9Fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 自動化排程：查看所有任務頁面

設定完排程後，可以在查看所有任務的頁面，查看接下來每次執行任務的時間，也可以對指定的任務進行取消。

1. 排程名稱
2. 執行任務：請務必確認需觸發旅程是否為「排程中」或「進行中」
3. 受眾包：需與觸發旅程為相同渠道
4. 執行頻率
5. 下次執行時間
6. 剩餘任務／總任務數
7. 所有排程任務：依任務預計執行時間由近到遠排序

<figure><img src="/files/DADRTwRVSwJfDfaJUih8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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GET https://docs.omnichat.ai/features/marketing/zi-dong-hua-pai-cheng-jia-gou-gong-neng.md?ask=<question>
```

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