版本更新記錄
版本新增功能
2021/08/04
新增功能 New Features
- 聊天統計 - 新增
- 機器人轉真人事件
- 真人客服事件回應率
- 看各個通訊渠道的獨立數據
2021/06/10
功能優化 Feature Enhancement
- 機器人模組
- 輪播訊息：支援正方形圖片
2021/05/05
功能優化 Feature Enhancement
- 機器人
- 複製功能
- 機器人模組
- 複製功能
- （拖拉）改變順序功能
2021/02/02
功能優化 Feature Enhancement
- 導購連結報表：新增 export CSV 功能
2021/01/27
新增功能 New Features
- 社群訂閱插件 --> 新增 WhatsApp 這個通訊渠道
- 官網顧客行銷 加標籤 / 第三方推播 --> 新增 WhatsApp 這個通訊渠道
- 新增 WhatsApp 購物車再行銷功能
功能優化 Feature Enhancement
- 後台對話
- 新增：在待處理真人客服，加入可以調整排序的功能
- 新增：可以調整對話訊息字體大小功能 (每個登入帳號的設定是獨立的)
- 修正：將結束事件 / 重啟事件的按鈕移到右側
2021/01/05
- 後台對話頁面 UI 改版
2020/11/13
- 總攬頁面：加了「傳送訊息數量」跟「接收訊息數量」訊息統計圖表
- 官網顧客行銷頁面：計算全部行銷活動的總計，從總攬頁面搬到官網顧客行銷統計表頁面
- 聯絡人及推播訊息頁面：增加 LINE 2.0 訊息則數用量
2020/11/02
新增功能 New Features
- 取消聯絡人訂閱（停止
推播訊息、官網顧客行銷、購物車再行銷） - 重新訂閱聯絡人
- 刪除聯絡人（永久刪除該聯絡人的全部資料跟對話，不可逆的動作）
功能優化 Feature Enhancement
- 聊天統計加入「跟進事件次數」
2020/09/24
功能優化 Feature Enhancement
- 聊天統計頁面改版
2020/09/15
功能優化 Feature Enhancement
- 導購連結業績報表：增加分店功能
2020/08/12
功能優化 Feature Enhancement
- 官網對話插件使用者介面優化成 Omnichannel 顯示
- 後台增加『網站對話插件』開關設定（對話插件設定）
- 後台增加『標題』、『子標題』設定顯示欄位（安裝對話插件）
- 後台增加『歡迎訊息是否彈出視窗』設定（對話插件設定）
2020/08/03
功能優化 Feature Enhancement
- 社群訂閱插件支援 QRcode 綁定
2020/07/29
新增功能 New Features
- 支援推播結果可以篩選和導出「已讀」或「已點擊」的用戶
2020/06/30
新增功能 New Features
- 後台客服系統支援直接選擇產品發送給網頁訪客 (導購連結)
- 導購連結業績報表
2020/06/17
新增功能 New Features
- Facebook / LINE 購物車再行銷
- 購物車再行銷成效報表
2020/04/21
功能優化 Feature Enhancement
- 支援 LINE 貼圖顯示
2020/04/08
功能優化 Feature Enhancement
- 更新再行銷訊息模板內容
2020/04/01
功能優化 Feature Enhancement
- 再行銷訊息支援單頁式網頁 (SPA)
2020-03-09
功能優化 Feature Enhancement
- 支援新版本 Facebook 訊息標籤
- Facebook 推播改為可以發送 5 個訊息
2020-03-06
新增功能 New Features
- 後台對話框顯示已經綁定的 Facebook / LINE 帳號
2020-02-18
功能優化 Feature Enhancement
- 再行銷訊息的設定期間，增加設定小時
hour:minute的功能
2020-02-13
功能優化 Feature Enhancement
- 對話插件列表加入 hover 效果
- 若只有一個對話，打開 對話插件 按鈕，直接進入該對話視窗
- 增加中英文 Powered by Omnichat 對話列表、對話視窗下方
- 把 Powered by Omnichat 改成灰色，減少訪客意外點選的頻率
2020-02-06
新增功能 New Features
- 手機簡易版顯示
- 訂閱插件自動消失
2020-01-30
功能優化 Feature Enhancement
- 優化登入流程，可以直接輸入 Email 登入，不必再輸入 團隊名稱
2020-01-15
新增功能 New Features
- 再行銷訊息複製
- 再行銷訊息規則條件加入 網址不包含 (可以設定到過網址不包含特定關鍵字 --> 只有特定幾頁不想顯示行銷訊息)
- 再行銷訊息 排除到過頁面 (可以讓客戶設定排除掉再行銷期間曾經到過結帳完成頁面的訪客)
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Contents
2021/08/04
新增功能 New Features
2021/06/10
功能優化 Feature Enhancement
2021/05/05
功能優化 Feature Enhancement
2021/02/02
功能優化 Feature Enhancement
2021/01/27
新增功能 New Features
功能優化 Feature Enhancement
2021/01/05
2020/11/13
2020/11/02
新增功能 New Features
功能優化 Feature Enhancement
2020/09/24
功能優化 Feature Enhancement
2020/09/15
功能優化 Feature Enhancement
2020/08/12
功能優化 Feature Enhancement
2020/08/03
功能優化 Feature Enhancement
2020/07/29
新增功能 New Features
2020/06/30
新增功能 New Features
2020/06/17
新增功能 New Features
2020/04/21
功能優化 Feature Enhancement
2020/04/08
功能優化 Feature Enhancement
2020/04/01
功能優化 Feature Enhancement
2020-03-09
功能優化 Feature Enhancement
2020-03-06
新增功能 New Features
2020-02-18
功能優化 Feature Enhancement
2020-02-13
功能優化 Feature Enhancement
2020-02-06
新增功能 New Features
2020-01-30
功能優化 Feature Enhancement
2020-01-15
新增功能 New Features